Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont PAPPLEWEB collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site top-pizzeria.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

PAPPLEWEB
Chemin du Reposoir
74370 Charvonnex
France
Téléphone : 04 58 10 14 58

Pour toute question relative à vos données personnelles, merci d'utiliser notre formulaire de contact.

Données collectées

Visiteurs

Lors de votre navigation sur top-pizzeria.fr, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

Données de navigation (pages visitées, durée de session, adresse IP)
Données techniques (type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran)
Données de localisation approximative (pays, région) à des fins statistiques uniquement

Ces données sont collectées via des outils de mesure d'audience et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations que vous nous transmettez (nom, message). Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et ne sont pas conservées au-delà du traitement de celle-ci.

Professionnels — création de compte

Les professionnels souhaitant revendiquer ou gérer leur fiche établissement sont amenés à fournir :

Nom et prénom du responsable
Nom de l'établissement
Adresse professionnelle et numéro de téléphone
Informations nécessaires à la facturation (dans le cadre des options payantes)

Ces données sont utilisées pour la gestion du compte, la fourniture des services souscrits et l'émission des justificatifs de paiement.

Finalités du traitement

Fonctionnement et amélioration du site
Mesure d'audience et statistiques anonymisées
Gestion des fiches établissements et des comptes professionnels
Traitement des demandes de contact
Facturation des options payantes souscrites par les professionnels

Base légale des traitements

Intérêt légitime : mesure d'audience, sécurité du site
Exécution du contrat : gestion des comptes professionnels et des options souscrites
Consentement : dépôt de cookies non essentiels
Obligation légale : conservation des données de facturation

Durée de conservation

Données de navigation : 13 mois maximum
Données de contact : durée nécessaire au traitement de la demande
Données des comptes professionnels : durée de la relation contractuelle, puis 3 ans
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

Partage des données

PAPPLEWEB ne vend aucune donnée personnelle à des tiers. Certaines données peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le cadre strict de la fourniture de leurs services :

Hébergeur : O2Switch (France)
Outil d'analytics : mesure d'audience anonymisée
Prestataire de paiement : traitement sécurisé des transactions professionnelles

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont soumis aux mêmes obligations de protection des données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, merci d'utiliser notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL sur cnil.fr.

Cookies

Le site top-pizzeria.fr utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de votre visite.

Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement
Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée, soumis à votre consentement

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Sécurité

PAPPLEWEB met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : mai 2026